在数字游戏的广阔世界里,Steam 无疑是一座热闹非凡的“游戏商城”，它汇聚了海量的游戏资源，满足着全球玩家多样化的游戏需求，就像在实体商店购物时可能会因为各种原因想要退货一样，玩家在 Steam 上购买游戏后，也可能会因为游戏不符合预期、存在严重 bug 等诸多因素而选择退款，而在退款过程中，玩家最为关心的问……